除非個別網上服務特別註明，本網站內的網上服務已普遍通過以下常用操作系統及瀏覽器的測試：

查詢

如你在使用香港政府一站通的網上服務時需要協助，歡迎致電支援熱線 (852) 183 5500或電郵至 enquiry@1835500.gov.hk，並提供你正在使用的操作系統及瀏覽器的版本資料。

利用電子表格查詢https://www.gov.hk/tc/apps/1823enquiry.htm