通訊及科技

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流動通訊服務

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電訊條例

進入雙語法例資料系統,閱讀《電訊條例》全文。

使用流動電話及流動數據服務的建議

查閱使用流動電話服務的實用建議,例如訂用流動數據服務的基本須知、如何避免帳單震撼及在邊界地區不經意啟動漫遊服務等。

使用流動電話及流動數據服務的建議

「Wi-Fi.HK」計劃

認識香港通用Wi-Fi品牌「Wi-Fi.HK」,並在此搜尋由公私營機構提供的完全免費或設有免費使用時段的「Wi-Fi.HK」熱點。

「Wi-Fi.HK」計劃

Wi-Fi熱點位置資料

透過輸入服務供應商名稱和區域,搜尋所有已登記的Wi-Fi熱點(包括香港政府Wi-Fi服務)的位置資料。

Wi-Fi熱點位置資料

政府流動應用程式

你可在此找到多個由不同政府決策局及部門推出的流動應用程式。

政府流動應用程式

提防流動通訊服務帳單震撼

你可在本文了解如何避免流動通訊服務帳單款額遠高於預期而帶來的「帳單震撼」,以及流動網絡營辦商為此而採取的措施。

郊外通訊方法

此專題文章介紹在郊外與外間保持聯繫及應付緊急情況的聯絡方法。

保護流動裝置的提示

在網絡安全資訊站,你可了解如何為流動裝置進行保安檢查。

保護流動裝置的提示

防範濫發電郵

認識《非應邀電子訊息條例》、拒收訊息登記冊及如何舉報懷疑違規事項。

有關《電訊服務合約業界實務守則》(《業界守則》)

認識《業界守則》的實施如何更全面保障消費者。

投訴電訊營辦商

認識投訴可能違反《電訊條例》的電訊營辦商的有關程序,以及通訊事務管理局如何處理這些投訴。

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修訂日期:2023年10月