網上查詢申請狀況

如果你向入境事務處提交了有關香港簽證、核實永久性居民身份證資格、索取個人資料/入境事務處資料或中國國籍的申請,你可在網上查詢申請狀況。本頁將為你介紹哪些人士可使用這項網上服務、服務使用方法、以及在哪裏可找到詳細資料。

誰可使用此服務

如果你向以下辦事處提交了有關香港簽證的申請,你可使用這項服務查詢申請狀況:

  • 外籍家庭傭工組
  • 優秀人才及內地居民組
  • 就業及旅遊簽證組
  • 延期逗留組
  • 其他簽證及入境許可組
  • 居留權證明書組(只適用於輸入中國籍香港永久性居民第二代計劃的申請)
  • 輸入勞工組
  • 高端人才通行證計劃小組

如果你向入境事務處提交了核實永久性居民身份證資格 (居留權組)、索取個人資料/入境事務處資料或中國國籍的申請,你也可使用這項服務。

如何在網上查詢

你可透過以下連結使用這項服務。查詢申請時,你需要輸入申請檔案編號及出生日期。如果你輸入的資料與入境事務處的紀錄相符,系統會顯示你的申請狀況。

如果你的申請已在一個月前結束或完成,系統會刪除有關紀錄,因此你將無法再查詢該申請的狀況。

網上查詢申請狀況

電話查詢

除了網上查詢服務外,你也可透過24小時電話查詢系統了解申請狀況,電話是(852) 3160 8663。

支援及詳細資料

如你於使用網上服務時需要技術支援,請於每日上午7時至晚上11時致電入境事務處電子服務熱線(852) 3128 8668。

一般查詢可於辦公時間(星期一至五上午8時45分至下午5時15分,星期六上午9時至中午12時,公眾假期除外)致電(852) 2824 6111,亦可傳真至(852) 2877 7711或電郵至enquiry@immd.gov.hk查詢。

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請注意: 此表格並非用作處理查詢或投訴,如需協助,請致電(852)183 5500或電郵enquiry@1835500.gov.hk 聯絡24小時服務的支援中心。
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覆檢日期:2023年10月