你可以使用此項網上服務，在入境事務處總部預約申請香港特別行政區護照，或在任何一間入境事務處分區辦事處預約申請以下的旅行證件：

• 香港特別行政區護照 
• 香港特別行政區回港證
• 香港特別行政區簽證身份書

你最長可預約在未來12個工作天辦理申請，省回輪候時間。預約被接納後，你也可以更改、取消或翻查你的預約。有關上述網上服務的使用詳情如下。

若你知道申請所需的證明文件，你現在可進入此網上服務。若你不清楚你需要提供那些證明文件，請繼續閱覽本文以獲取所需資料。

• 網上預約申請旅行證件

預約時，你需輸入的資料如下:

1. 如申請人持有香港身份證，請輸入申請人現有的香港身份證號碼及簽發日期。如為兒童預約，請輸入該兒童現有的香港身份證號碼及簽發日期;
2. 如兒童並無香港身份證，請輸入辦理申請的監護人（即當日陪同該兒童前來辦理申請及簽署該兒童的申請表格的父、母/監護人）的香港身份證號碼及簽發日期，以及該兒童的出生日期; 如兒童已經辦理出生登記，請輸入兒童的出生證明書號碼及登記日期;
3. 如新生嬰兒並未辦理出生登記及其父母並非持有香港身份證，請輸入母親的旅行證件號碼最後八個數字⁽¹⁾及兒童的出生日期。輸入的資料必須與醫院送交的新生嬰兒呈報表記錄⁽²⁾相符;
4. 你亦需要輸入四位數字的查詢編號作日後更改、取消或翻查預約之用。為確保對所有申請人公平，你需要輸入所顯示的核證字碼，以防止有人利用自動化程式登記。

 請注意，如預約時所提供的資料不正確，該預約將從系統中自動刪除而不作另行通知。

你可以辦理預約下一個工作天起12個工作天⁽³⁾內的日期。預約會否被接納須視乎每間辦事處的預約餘額而定。你只能於12個工作天⁽³⁾內登記一個預約。

你每次最多可同時為4位申請人預約辦理最多共4個申請，同一預約內的申請人須於指定時間，一同到指定的入境事務處分區辦事處辦理申請。

當你完成預約及選用預約提示服務，預約電郵提示將於預約日期前兩天發送到你提供的電郵地址。在選擇此提示後，你可於預約日期至少3天前更改你的電郵地址或取消提示。

預約被接納後，你可於預約日期前至少1天更改或取消預約。若你更改預約，你最快可預約下一個工作天⁽³⁾的時間。由於預約配額有限，若你未能依時於預約時間到指定的辦事處辦理申請，請於預約日期前至少1天更改或取消該預約。

⁽¹⁾ 你只須輸入旅行證件號碼的數字部分。如你的旅行證件號碼多於八個數字，請輸入最後八個數字；如號碼少於八個數字，請在前面加上足夠零字，例如，旅行證件號碼是「AB/1110-23-CD」，請輸入「00111023」。

⁽²⁾ 醫院送交的新生嬰兒呈報表記錄會在每天午夜12時更新。

⁽³⁾ 星期一至星期六(公眾假期除外)

你應在申請時帶備所需的證明文件正本以供核對。你可根據你申請的旅行證件類別，透過以下連結了解更多相關資料。

• 更多有關香港特別行政區護照的資料
  http://www.gov.hk/tc/residents/immigration/traveldoc/hksarpassport/index.htm
• 更多有關香港特別行政區回港證的資料
  http://www.gov.hk/tc/residents/immigration/traveldoc/permit/supportdocument.htm
• 更多有關香港特別行政區簽證身份書的資料
  http://www.gov.hk/tc/residents/immigration/traveldoc/hkdoci/index.htm

除網上預約服務外，你亦可透過24小時的電話預約服務熱線(852) 2598 0888預約遞交申請。

你可透過以下連結，查閱入境事務處各辦事處的地址及辦公時間等資料。

• 入境事務辦事處的地址及辦公時間
  http://www.gov.hk/tc/residents/immigration/traveldoc/immigrationoffices.htm

如你於使用網上服務時需要協助，請於每日上午7時至晚上11時致電入境事務處電子服務熱線(852) 3128 8668。

一般查詢可致電(852) 2824 6111或傳真至(852) 2877 7711。你亦可電郵至enquiry @immd.gov.hk查詢。

有關此服務的詳細資料，可以瀏覽常見問題。

• 網上預約申請旅行證件的常見問題
  https://webapp.immd.gov.hk/content_ogcio/td/html/tchinese/td_appointmentbooking_faq.html