环境问题查询与投诉
污染
市民如有任何有关污染的查询或投诉，可联络环境保护署的顾客服务中心。该顾客服务中心的服务范围包括：
- 处理污染投诉。
- 处理有关污染的查询。
- 提供支援服务。
- 提供环保署各项服务及最新的资料。
热线电话：2838 3111
服务时间：星期一至星期五早上 8:30 至下午 6:30
非办公时间设有电话录音服务。
电邮：enquiry@epd.gov.hk
郊野公园、自然保育及野生动物保护
渔农自然护理署接受公众的查询、建议或投诉，市民可透过热线电话、电邮、邮寄方式或亲身联络渔护署。
二十四小时热线电话：2708 8885
传真：2311 3731
电邮：mailbox@afcd.gov.hk
邮寄地址：
九龙长沙湾道 303 号
长沙湾政府合署 5 楼
渔农自然护理署
接待处办公时间：星期一至五上午 8:30至下午 12:30 及下午 1:30 至 5:45。
泳滩
康乐及文化事务署的工作包括管理香港的公众泳滩。市民如对这方面有任何查询、建议或投诉，欢迎联络康乐及文化事务署。
二十四小时热线电话：2414 5555
电邮：enquiries@lcsd.gov.hk.
能源效益
机电工程署设有二十四小时热线，解答有关能源效益的查询。
公众谘询热线： 1823（政府热线）
供水问题
水务署致力于满足市民对优质供水服务的需求，公众人士如对供水服务有任何查询、建议、或意见，可透过电话、传真、电邮、邮递、或亲自来访等方式联络水务署。水务署网页内详载了这些联络办法、电子查询表格、及客户谘询中心地址等资料。
二十四小时热线电话：2824 5000
传真：2824 0578
电邮：wsdinfo@wsd.gov.hk
邮递地址：
湾仔告士打道7号
入境事务大楼 48 楼
水务署
环境卫生
保持环境清洁及卫生对市民的健康非常重要。食物环境卫生署欢迎市民有关环境卫生问题的查询、建议或投诉，市民可透过电邮、电话、传真或邮寄方式联络食环署。
二十四小时热线电话：2868 0000
电邮：enquiries@fehd.gov.hk
传真： 2869 0169
邮寄地址：
香港金钟道66 号
金钟道政府合署44 楼
食物环境卫生署总部
环境保护、能源及可持续发展政策
市民如对环境保护、能源及可持续发展政策有任何查询或建议，可联络环境及生态局。