关于香港政府一站通

「香港政府一站通」是香港特别行政区政府的一站式入门网站,让市民轻松方便地获取所需的公共资讯和服务。我们自2007年推出网站以来,不断优化网站设计、加入更多网上服务和丰富内容,贯彻「一站通」的宗旨,服务市民大众。

香港政府一站通的内容

「香港政府一站通」提供一系列政府资讯和服务的超连结,并按客户群及主题分类。客户群包括:「本港居民」、「商务及贸易」、「非本港居民」及不同的社会群体。每组客户群的版面分别再划分为多个主题,例如:「入境事务」、「税务及应课税品」、「就业」等,让你无须知悉政府部门的分工及服务范畴,亦能够寻获所需资讯和服务;你亦可利用网站的搜寻器找寻所需的资讯。

我的政府一站通

为了更有效率地满足不同使用者的需求,网站于2010年12月推出个人平台「我的政府一站通」,为每位使用者提供度身订造的服务和资讯。你可以登记属于个人的「我的政府一站通」账户,以便直接使用网上服务和查阅资讯。

更多有关「我的政府一站通」

查询及协助

如你在使用「香港政府一站通」及「我的政府一站通」时需要协助,请电邮至enquiry@1835500.gov.hk 或致电1835500联络每日24小时服务的支援热线。

「香港政府一站通」的联络及支援

香港政府一站通的持续发展

我们将透过开发新的应用程式、不断优化界面及丰富网站内容,提升「香港政府一站通」的用户体验,扩展政府跟社会各阶层的接触。随着「我的政府一站通」推出,政府个人化网上服务迈出重要一步,我们会继续跟各政府部门紧密合作,在「我的政府一站通」加入更多不同种类的网上服务。

香港政府一站通所获认同

「香港政府一站通」多年来屡获殊荣,树立良好声誉,而网站一向致力改善和提升无障碍浏览的支援,照顾有特别需要的使用者,并获得不少奖项和赞扬。自成立以来,「香港政府一站通」一直以提供贴心的界面设计和丰富全面的内容及架构为本,广受市民喜爱。

奖座及证书

「香港政府一站通」获得以下殊荣:

2011、2012 、2014及2015年互动媒体大奖

  • 2011、2012 、2014及2015年互动媒体大奖「最优秀网站(政府类别)」奖

2010、2011、2012及2014年万维网推广协会

  • 2012、2014及2015年万维网推广协会「超卓网站(政府机构)」奖,于2010及2011连续两年获颁「杰出网站(政府机构)」奖

无障碍网页嘉许计划2013

  • 无障碍网页嘉许计划2013 -「金奖」

无障碍优异网站奖2010-13

  • 无障碍优异网站奖2010-13 -「红宝石奖」

 

  • 在2010-11及2012-13年度的雅虎香港感情品牌大奖中,获互联网用户推选为最喜爱的三个「感情品牌(政府部门类别)」之一

  • 在2012年的优秀网站选举中获选为「优秀网站」,于2009及2010年连续两年于获选为「推介网站」

  • 获Rutgers Global E-Governance Survey 2010推选为最佳电子政府第三位

欢迎提出意见

你的意见及建议将有助「香港政府一站通」提供更切合你需要的资讯和服务。欢迎你将意见电邮至 enquiry@1835500.gov.hk

修订日期:2015年9月