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主要内容

香港政府一站通是香港特别行政区政府的一站式入门网站,让市民轻松方便地获取所需的公共资讯和服务。网站自2007年推出以来,不断加入网上服务及强化内容,务求贯彻「一站通」的宗旨,服务市民大众。

香港政府一站通的内容

香港政府一站通提供一系列超连结至政府的资讯和服务,并按客户群及主题分类。客户群包括:

  • 「本港居民」
  • 「商务及贸易」
  • 「非本港居民」
  • 「青少年」

在每组客户群的版面分别再划分为多个主题,例如:「教育及培训」、「运输及驾驶事务」、「房屋及社会服务」等。故此,你无须知悉政府部门的分工及服务范畴,亦能够寻获所需的资讯和服务。你也可订阅香港政府一站通的RSS频道,定期获得网站的精选资讯及服务。

浏览香港政府一站通

香港政府一站通提供多种方法,让你搜寻所需的资讯和服务:

  • 网站备有强化的搜寻器功能,让你搜寻网页内及其他政府网站的内容;
  • 如你想寻找某一政府网上服务,可选按页首的「网上服务」;
  • 如想搜寻个别政策局、政府部门或相关机构的网站,你可按首页的「政府机构」或「政府网站一览」。

香港政府一站通的持续发展

为应付数码世代,市民需求不断演变,我们将透过开发新的应用程式、引入现代化介面,以及加强网站现有内容,以提升香港政府一站通的用户体验。网站会继续跟各政府部门紧密合作,推出更多元化、更先进、更全面的电子服务及功能,扩展政府跟社会各阶层的接触。同时,我们也会积极扩展个人化服务,提供更符合市民需要和便捷的服务。无论你在香港居住、工作或旅游,也能在网站找到切合需要的资讯和服务。

香港政府一站通所获认同

香港政府一站通提供优质的电子政府服务,并屡获殊荣。2009年,香港政府一站通荣获香港资讯及通讯科技奖「最佳公共服务应用」银奖;网站亦凭其设计及为视障人士而设的无障碍浏览功能,夺得「无障碍优异网站奖」大奖──「卓越奖」的殊荣。2009优秀网站选举,香港一站通更被中小学及志愿机构推选为「推介网站」,表扬网站富有教育价值。

由香港资讯及通讯科技奖及无障碍优秀网站奖颁发的奖座及证书

在首尔举行的2008世界电子政府论坛中,香港在86个参与评估城市中,荣获「电子政府最佳作业模式」亚军。此外,香港政府一站通亦在「万维网推广协会2008 WebAward」中,获颁发「最佳政府网站」奖。这些殊荣推动我们继续努力,不断提升服务质素,满足市民的期望。

欢迎提出意见

你的意见及建议将有助香港政府一站通提供更切合你需要的资讯和服务。欢迎你将意见电邮至 enquiry@1835500.gov.hk mailto:enquiry@1835500.gov.hk

查询及协助

如你在浏览香港政府一站通时需要协助,请电邮至enquiry@1835500.gov.hk mailto:enquiry@1835500.gov.hk或致电1835500联络每日24小时服务的支援热线。

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修订日期:2010 年 2 月

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