雇主电子报税服务的常见问题
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问1.雇主电子报税服务有提供甚么服务?答
雇主可使用雇主电子报税服务于网上提交雇主报税表或通知书。雇主电子报税服务下的提交雇主报税表/通知书有两项主要服务,分别为“拟备资料档案”及 “提交”。
1) 拟备资料档案
(i) 于网上直接填写
雇主可拟备年度雇主报税表(BIR56A/IR56B, IR6036B/IR56M)及通知书(IR56E/IR56F/IR56G)而每个资料档案最多只可载有30份IR56表格。该资料档案必须经在线模式提交。
(ii) IR56表格拟备工具
雇主可拟备一个载有最多2,000份IR56B或IR56F表格的资料档案。该资料档案可经在线模式及混合模式提交。
2) 提交
(i) 在线模式
获授权签署人必须透过其「税务易」帐户或「智方便+」帐户(具有数码签署功能)提交资料档案。
(ii) 混合模式
雇主可指派一位人士上载资料档案。惟获授权签署人必须签署及提交由系统所汇出的1页(即封面页)核对表(附有交易参考编号及二维码)以完成整个提交程序。如所拟备的 IR56B资料档案是用作年度提交,该签妥的核对表便须连同该年度已签妥的文本报税表 (BIR56A) 一并提交。
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问2.我以往是使用雇主电子报税服务的“填写雇主报税表”及“填写及/或提交雇主报税表”填写及提交雇主报税表。但是,新的雇主电子报税服务下没有了这些服务,我应如何填写及提交雇主报税表?答
雇主电子报税服务已把这两项服务合并为「提交雇主报税表/通知书」。你可于目录页下选择 “提交雇主报税表”以使用雇主电子报税服务。
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问3.甚么人士可以成为获授权签署人?答
"获授权签署人"指属以下身分的人士:
- 独资经营业务的东主
- 合伙业务的首合伙人
- 法团的董事、公司秘书或经理、投资经理(只适用于开放式基金型公司)、临时清盘人或清盘人
- 团体的主要职员
- 非居港人士的代理人
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问4.如果没有「税务易」账户,可否使用雇主电子报税服务?答
如经在线模式提交资料档案,你必须是获授权签署人并须使用你的「税务易」密码、「我的政府一站通」密码、认可的个人数码证书或「智方便+」帐户(具有数码签署功能),签署及提交雇主报税表/通知书。
另外,获雇主委任的任何人士(如会计职员、税务代表),不论是否有「税务易」帐户,均可先经混合模式*上载资料档案。然后,获授权签署人必须签妥及提交由系统汇出的1页(即封面页)核对表(附有交易参考编号及二维码)以完成整个提交程序。
*请注意,并非所有资料档案均可经混合模式提交,详情请参阅问题5。
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问5.在线模式与混合模式有何分别?答
它们是雇主电子报税服务下两种不同的提交模式。
于在线模式,获授权签署人可以使用他 / 她的「税务易」密码、「我的政府一站通」密码、认可的个人数码证书或「智方便+」帐户(具有数码签署功能)透过雇主电子报税服务于网上完成整个提交程序。
资料档案须透过以下途径拟备:
- 于网上直接填写 (所有雇主报税表及通知书)
- IR56 表格拟备工具 (IR56B及IR56F表格)
- 已获税务局批准的雇主自行设计软件 (IR56B及IR56F表格)
于混合模式,雇主可指派一位人士透过雇主电子报税服务先将资料档案上载。完成上载后,系统会汇出1页(即封面页)核对表(附有交易参考编号及二维码)。获授权签署人须签署及提交该文本核对表以完成整个提交程序。
资料档案须透过以下途径拟备:
- IR56 表格拟备工具 (IR56B及IR56F表格)
- 已获税务局批准的雇主自行设计软件 (IR56B及IR56F表格)
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问6.税务代表如何代表其客户经雇主电子报税服务拟备及提交IR56F表格?答
税务代表或任何由雇主委任的人士均可使用IR56表格拟备工具拟备IR56F资料档案及经混合模式上载资料档案。税务代表须把1页(即封面页)核对表(附有交易参考编号及二维码)交给雇主的获授权签署人签署该核对表。签妥的核对表须亲身或以邮寄形式交回本局。
此外,税务代表亦可使用 “于网上直接填写”下的 “拟备作稍后提交之用”服务拟备及储存资料档案,然后转交获授权签署人以在线模式签署及提交。
请注意,不论以那种模式提交资料档案,你均须输入雇主确认码。
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问7.现时 “于网上直接填写”服务每次填写及提交IR56B表格的上限为30张。我如何可以拟备更多的IR56B表格作提交年度报税表之用?答
雇主可选择以IR56表格拟备工具编制一个内藏不多于2,000份IR56B表格的资料档案或以已获税务局批准的雇主自行设计软件编制一个内藏不多于5,000份IR56B表格的资料档案,然后于“提交”服务下的在线模式或混合模式上载该资料档案作提交年度报税表之用。
如经混合模式上载,雇主每天可上载不多于上述上限的IR56B表格的资料档案作提交年度报税表之用。然而,雇主须确保签妥及提交所有1页(即封面页)核对表及文本雇主报税表(BIR56A)以完成整个提交年度报税表程序。
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问8.如在上载资料档案时出现错误信息,我应如何处理?答
如错误信息为「你暂未获批准使用雇主自行制定IR56B电脑软件」,你应联络税务局,以便取得使用雇主自行设计软件的书面批准,方可使用该上载功能。有关规格要求的详情,请参考税务局网页 [https://www.ird.gov.hk/chs/pdf/ir56b_spec_c.pdf] 。
其他有关资料档案内纪录的错误信息,你须离开雇主电子报税服务,并在你的来源程序〔即IR56表格拟备工具或雇主自行设计软件〕更正所有错误,然后制作一个已更正的资料档案,并再次上载。
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问9.为何在 “于网上直接填写”及 “IR56表格拟备工具”拟备资料档案时必要输入「自选存档码」(“Self-selected Key”)?答
我们明白雇主关注电脑资料的保安。「自选存档码」有助防止不适当人士查阅档案内雇员的敏感资料。
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问10.如果我忘记了「自选存档码」,应该怎办?答
由于税务局并无「自选存档码」的资料,因此不能提供任何协助以重设或寻回该存档码以开启储存的资料档案。
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问11.我以往是使用税务局IR56B软件拟备IR56B表格的资料档案,我应如何转用IR56表格拟备工具?答
请参阅税务局网站的常见问题第38号。
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问12.我以往是使用税务局IR56B软件拟备IR56B表格的资料档案,我应如何拟备一个IR56F资料档案经雇主电子报税服务提交?答
如你曾以税务局IR56B软件拟备资料档案,你可把该XML档案内雇员的个人资料汇入至IR56表格拟备工具以拟备IR56F资料档案。
请参阅税务局 IR56B 软件的安装及操作指南第9.2及9.3段以了解如何透过该软件汇出XML档案。请选择 “经互联网上载资料档案至「香港政府一站通」的雇主电子报税服务”。
此外,IR56表格拟备工具亦可汇入透过 IR56 表格拟备工具 /雇主电子报税服务(DAT草稿档案) 及已获本局批准自行设计软件所拟备的资料档案(XML格式)内的雇员资料。
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问13.如雇主无需填交IR56B或IR56M表格,是否仍可以经雇主电子报税服务提交BIR56A或IR6036B?答
雇主可使用雇主电子报税服务的 “于网上直接填写”以填报「无」IR56B的BIR56A表格及「无」IR56M的IR6036B表格。
雇主透过“于网上直接填写”利用过往经网上填报及已提交的报税表档案,汇入有关雇主的资料〔签署人职位、公司的电话和电邮地址〕,填报须提交的BIR56A表格。
雇主亦可从过往经网上提交的IR6036B表格存档,汇入有关雇主的资料,以填交IR6036B表格。
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问14.我是否可将 “于网上直接填写”或 “IR56表格拟备工具”所拟备的资料档案储存于可携式储存装置内或以列印文交回本局?答
不可以,“于网上直接填写”或 “IR56表格拟备工具”所拟备的资料档案只可经电子报税服务提交。本局不接受以储存装置或列印本形式交回有关表格。
透过“于网上直接填写”所拟备的资料档案只可经在线模式提交;而透过由“IR56表格拟备工具” 所拟备的资料档案件只可经在线模式或混合模式提交。
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问15.为何必须输入「雇主确认码」(“Employer's Identification Code”)才可使用“于网上直接填写”或经电子报税服务上载或提交资料档案?答
为保安理由,雇主须输入「雇主确认码」,以确认其身份,才可使用有关的雇主电子报税服务。「雇主确认码」会每年更新,并列印在每年的雇主报税表(BIR56A)或支付酬金给雇员以外人士通知书的附信(IR6036A及IR6036B)上。
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问16.如果我遗失、忘记或有需要更改「雇主确认码」,应该怎办?答
「雇主确认码」是列印在每年的雇主报税表(BIR56A)或支付酬金给雇员以外人士通知书的附信(IR6036A及IR6036B)上。
如有需要,雇主须以书面形式申请新「雇主确认码」。本局会于收到通知后7个工作天内将新确认码寄给雇主。为保障雇主资料,本局不接纳以电话/电邮形式,或透过「税务易」提交有关申请。来函需由获授权签署人(即在每年的雇主报税表BIR56A指明职衔的人士)签署并请叙明签署人姓名及职位、雇主档案号码、雇主名称、联络电话,并加盖公司印鉴。
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问17.在网上报税时,我应如何签署雇主报税表?答
经在线模式提交雇主报税表时,获授权签署人需使用他/她的「税务易」通行密码、「我的政府一站通」密码、认可的个人数码证书或「智方便+」帐户(具有数码签署功能)签署报税表。
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问18.雇主要经互联网签署及提交雇主报税表,雇主本身是否须要先开立「税务易」账户?答
现时只有个别人士可以开立「税务易」帐户。经在线模式提交雇主报税表,获授权签署人(见问题3)须持有「税务易」帐户或「智方便+」帐户(具有数码签署功能),方可在网上签署及提交该雇主报税表。
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问19.如我作为获授权签署人使用个人「税务易」账户代表雇主填写及提交雇主报税表,这会否引发私隐及保密性方面的问题?答
「税务易」的雇主电子报税服务容许获授权签署人以雇主代表的身份,透过其个人「税务易」帐户,经在线模式填写及提交雇主报税表和IR56的数据资料档案(如有的话)。当获授权签署人使用其个人「税务易」帐户进行电子报税时,除了他/她作为「税务易」账户持有人以外,不会有其他人知悉其个人的税务资料,以及其为雇主填报雇主报税表所申报的资料。此外,「税务易」目前的雇主电子报税服务,不容许事后检索已提交的雇主报税表和数据纪录。因此,经个人「税务易」账户提交雇主报税表不存在有关私隐及保密性的疑虑。
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问20.拟备雇主报税表草稿时是使用英文的操作介面,我可否改用中文操作介面?答
可以。请在「第3步 -拟备资料档案」版面的右上角按「English」或「繁体」键去转换另一界面。
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问21.在雇主电子报税服务提交了每年的雇主报税表后,我发现遗漏申报一些雇员的IR56B表格,该怎么办?答
如你要提交遗漏申报雇员的IR56B表格,你可以选择下列方法:
- 使用"于网上直接填写"并经雇主电子报税服务提交,或
- 使用IR56表格拟备工具 / 获批准的自行设计软件制备 「补充」IR56B表格的资料档案,并经雇主电子报税服务提交,或
- 提交文本「补充」的IR56B表格。税务局不接受以影印本 / 图文传真本 / 扫描本交回的表格。
"于网上直接填写" 或 "补加或修改已提交的雇主报税表" 知多些。
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问22.我如何能确知已成功透过互联网上载/提交雇主报税表?答
你透过互联网上载资料档案或提交雇主报税表后,电脑屏幕上会即时显示「确认书」,上面印有交易编号,表示税务局已收到所上载资料档案或提交的雇主报税表。如果你曾另外提供电邮地址接收「确认书」副本,税务局会发出该副本到你指定的电邮地址。
如你经混合模式上载资料档案,系统会汇出一份附有交易参考编号及二维码的1页(即封面页)文本核对表。获授权签署人须签妥及提交文本核对表以完成整个提交程序。
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问23.我在提交透过IR56表格拟备工具或雇主自行设计软件所拟备的资料档案后,可否取得核对表及IR56B表格的副本?答
当你完成上载资料档案及提交了雇主报税表后,你可以选择以可携式文件格式〔PDF〕储存雇主报税表及核对表;但是,这个报税表档案并不包括IR56B表格副本。你应从你的来源程式〔即IR56表格拟备工具或雇主自行设计软件〕中列印IR56B表格,并将一份副本提供给有关雇员。
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问24.我透过“于网上直接填写”成功提交了报税表及/或通知书后,可否取得该雇主报税表及/或通知书的资料檔案?答
在成功提交后,系统会提示你储存所有递交的文件(即一个包含了核对表、IR56表格及BIR56A/IR6036B(如适用))的压缩檔案于你的电脑以作记录之用。
请开启或解压有关档案,确保成功下载后,才离开雇主电子报税服务。
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问25.当我开启草稿档案以便继续填写时,在核对表中却出现了一个612-E-0360的错误信息及显示了三角形标记在一些IR56B纪录旁,我不能按「继续」键前往下一步。我应如何处理?答
三角形标记显示在一些IR56B纪录是由于该纪录的资料未完成输入,或未完成资料的有效性的检查,在未完成上述步骤前你不能继续往下一步。
当你遇到上述情况,你应在有关的纪录按下「更正资料」键,然后系统会转至第三步「填写雇员资料/收款人资料」让你更正/输入该纪录的资料。如果有关纪录尚有资料未曾输入,请输入有关资料然后按「继续」。但如果你发现有关纪录的资料已全部输入妥当,三角形标记的出现,应该是由于该纪录的资料的有效性的检查在上次储存草稿时仍未完成。要完成有效性的检查,你应在第三步按「继续」键,直至核对表再次显示。
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问26.如何申请以自行设计软件来编制及递交IR56表格?答
雇主可使用自行设计软件编制符合本局规格要求电脑格式的 IR56 表格。但雇主必须透过网上电子服务向本局作出申请及批核才可编制及递交有关电脑格式的表格。