「税務易」保安聲明

税務局極為關注納税人資料的保密事宜。

本局已採取下列保安措施:

  1. 本局在設計「税務易」系統 (包括「商業税務網站」,「個人税務網站」及「税務代表網站」) 時,已參照符合ISO 27001及ISO 27002的規定,屬於業界最新和最佳的資訊保安管理準則,而本局亦會定時對系統進行保安測檢。
  2. 本局「税務易」服務 (包括「商業税務網站」服務,「個人税務網站」服務及「税務代表網站」服務) 運作的網站保安完善,利用一種經過充分驗證,符合業界加密標準的傳輸層安全協議 (TLS) 科技,確保數據安全和完整地在互聯網上傳送。所有通過「税務易」系統向本局提交的個人資料都會妥為保密,只有局內獲授權人員才可接觸。
  3. 你需以下列方式登入你的「税務易」帳戶 (包括「個人税務網站」帳戶,「商業税務網站」用戶帳戶及「税務代表網站」用戶帳戶) 以確認身分。你的「個人税務網站」帳戶的用戶名稱不可以跟你的「商業税務網站」用戶帳戶及 / 或「税務代表網站」用戶帳戶的用戶名稱相同。若5次登入都不成功,你的通行密碼便會被取消。
    1. 「個人税務網站」帳戶 : 你的税務編號和通行密碼,或數碼證書,或「智方便」。
    2. 「商業税務網站」用戶帳戶 : 你的用戶名稱和通行密碼,或「智方便」。
    3. 「税務代表網站」用戶帳戶 : 你的用戶名稱和通行密碼,或「智方便」。
  4. 假如你在登入後一段時間沒有使用你的電腦,系統會自動登出,以防他人未獲授權接觸資料。
  5. 本局的電腦均有「防火牆」保護,各個系統也設有監察設施,以防未獲授權人士進入。
  6. 本局設有嚴謹的行政監控措施,監察所有使用系統的情況,確保所有操作均獲授權。
  7. 本局不會以沒有加密的電郵把你的個人資料傳送給你。本局也不會在電郵中加入直達你「税務易」帳戶的超連結。

本局建議你採取以下做法:

  1. 切記在使用完「税務易」服務後妥為登出,並關閉瀏覽器。
  2. 不要選用易於猜測的字元 (例如你的生日日期或香港身分證號碼),作為你的通行密碼。
  3. 定期更改你的通行密碼。
  4. 除通過「香港政府一站通」或本局網站的連結,或在瀏覽器的網址列鍵入URL https://www.gov.hk/etax外,不要以其他方法進入「税務易」系統。
  5. 避免使用公用的終端機處理税務事宜。
  6. 你的電腦須安裝合適的防火牆、防毒和反間諜軟件,並須定期更新這些保安軟件。
  7. 不要向任何人透露你的通行密碼,包括自稱為本局職員的人士。
  8. 如懷疑有任何保安漏洞或不尋常的活動,請立即致電(852)183 2011與本局聯絡。
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請注意: 此表格並非用作處理查詢或投訴,如需協助,請致電(852)183 5500或電郵enquiry@1835500.gov.hk 聯絡24小時服務的支援中心。
多謝!你的意見只會用作改善「香港政府一站通」。
修訂日期:2025年7月