税務代表網站（TRP）的常見問題

税務代表網站 (TRP) 是税務局為協助服務代理人履行其客戶在適用法律下與税務有關的責任而設的電子平台。適用法律包括《税務條例》（第112章）、《印花税條例》（第117章）、《儲税券條例》（第289章）及《商業登記條例》（第310章）（如適用的話）。

税務代表網站是「税務易」系統的一部分。税務易系統是由税務局提供的電子平台，整合了個人和企業納税人的網上服務，讓用戶可透過政府的「香港政府一站通」網站，以電子方式查閱及管理其客戶與税務有關的事宜。

你必須登記TRP公司帳戶。在開立TRP公司帳戶前，服務代理人（包括税務代表/服務提供者/公司秘書）必須已開立其商業税務網站（BTP）公司帳戶並已委任BTP帳戶管理員。開立TRP公司帳戶後，服務代理人可透過TRP隨時隨地查看其客戶的税務資料及使用線上服務，十分簡單、方便及環保。

只有被委任的BTP帳戶管理員才能開立TRP公司帳戶。BTP帳戶管理員可於TRP建立TRP團隊、委任TRP團隊經理及制定每個TRP團隊的服務範圍。

不可以。每個服務代理人只可在TRP登記一個帳戶。每個商業登記號碼只可連結一個TRP公司帳戶。

你可以參考網上示範。

BTP帳戶管理員獲授權為登記服務代理人建立一隊或多隊税務代表網站團隊（TRP團隊）、委任每隊的團隊經理和訂定每隊的服務範圍。

團隊經理獲授權添加或移除其TRP團隊的團隊成員（團隊成員），亦獲授權添加或移除登記服務代理人的客戶。

只有BTP帳戶管理員獲授權為登記服務代理人建立TRP團隊、委任每隊的團隊經理和訂定每隊的服務範圍。

每隊只能有一位團隊經理，但同一位團隊經理可以擔任多隊TRP團隊的團隊經理。

同一位團隊經理可以擔任多隊TRP團隊的團隊經理。同一位團隊成員亦可以擔任多隊TRP團隊的團隊成員。

如你是已登記TRP公司的BTP帳戶管理員，請點擊TRP歡迎頁面上的「管理TRP團隊」開始。你將轉往BTP作身分認證。如果已建立了多個TRP團隊，請從列表中點選指定的TRP團隊。點擊「管理團隊成員」並「新增團隊成員」。跟從頁面所示，輸入新團隊成員的TRP用戶名稱，然後點擊「檢視」。最後，確定團隊成員資料無誤，點擊「繼續」。

如你是TRP團隊經理，請先登入你的TRP用戶帳戶。點擊頁面右上方的「管理團隊成員」。如果你管理多個TRP團隊，請從列表中點選指定的TRP團隊。點擊「管理TRP團隊成員」並點擊「新增團隊成員」。跟從頁面所示，輸入新團隊成員的TRP用戶名稱，然後點擊「檢視」。最後，確定團隊成員資料無誤，點擊「繼續」。

請注意，被委任的TRP團隊成員必須先擁有TRP用戶帳戶，並在其TRP用戶帳戶下提供所服務的TRP公司的商業登記號碼。

只有已登記TRP公司的BTP帳戶管理員才可移除TRP團隊的團隊經理。請點擊TRP歡迎頁面上的「管理TRP團隊」開始。你將重新轉往BTP作身分認證。如果已建立了多個TRP團隊，請從列表中點選指定的TRP團隊。點擊「更新團隊資料」並點選「更換團隊經理」按鈕。跟從頁面所示，輸入新團隊經理的TRP用戶名稱，然後點擊「檢視」。最後，確定團隊經理資料無誤，點擊「繼續」。

請注意，被委任的TRP團隊經理必須先開立及擁有TRP用戶帳戶，並在其TRP用戶帳戶下提供所服務的TRP公司的商業登記號碼。

如你是已登記TRP公司的BTP帳戶管理員，請點擊TRP歡迎頁面上的「管理TRP團隊」開始。你將轉往BTP作身分認證。如果已建立了多個TRP團隊，請從列表中點選指定的TRP團隊。點擊「管理團隊成員」並點擊要移除的團隊成員旁邊的「移除」按鈕。將彈出一個確認框，你可以點擊「確認」繼續。

如你是TRP團隊經理，請先登入你的TRP用戶帳戶。點擊頁面右上方「管理團隊成員」。如果你管理多個TRP團隊，請從列表中點選指定的TRP團隊。點擊要移除的團隊成員旁邊的「移除」按鈕。將彈出一個確認框，你可以點擊「確認」繼續。

你可以參考網上示範。

如你是已登記TRP公司的BTP帳戶管理員，請點擊TRP歡迎頁面上的「管理TRP團隊」開始。你將轉往BTP作身分認證。如果已建立了多個TRP團隊，請從列表中點選指定的TRP團隊。點擊「加入客戶」以繼續。請注意，需要建立至少一個TRP團隊才可加入客戶。

如你是TRP團隊經理，請先登入你的TRP用戶帳戶。點擊頁面右上方「管理客戶」，然後點擊「加入客戶」以繼續。

你可透過整批上載功能上傳CSV檔案或網上輸入方式加入客戶。你的客戶可透過其個人税務網站或商業税務網站委任你為税務代理人負責其相關税務事宜，或通知税務局相關税務代表的委任。

如經整批上載功能加入客戶，你需提供一個有效的逗號分隔值檔案 (".csv")，並提供下列資料︰

請注意，每次最多可上載5,000個客戶紀錄。

你每次最多可上載5,000個客戶紀錄。

只可將同一客戶加入到一個TRP團隊進行指定服務。同一客戶的每項指定服務祇可以由一個TRP團隊提供，其他的TRP團隊可為同一客戶提供其他不同的指定服務，例如團隊A提供利得税事宜的服務，團隊B則可提供商業登記服務事宜。

如你是已登記TRP公司的BTP帳戶管理員，請點擊TRP歡迎頁面上的「管理TRP團隊」開始。你將轉往BTP作身分認證。如果已建立了多個TRP團隊，請從列表中點選指定的TRP團隊。點選需於TRP團隊中移除的客戶，然後點擊「從團隊中移除客戶」按鈕。將彈出一個確認框，你可以點擊「是」繼續。

如你是TRP團隊經理，請先登入你的TRP用戶帳戶。點擊頁面右上方「管理客戶」。如果你管理多個TRP團隊，請從列表中點選指定的TRP團隊。點選需於TRP團隊中移除的客戶，然後點擊「從團隊中移除客戶」按鈕。將彈出一個確認框，你可以點擊「是」繼續。

如你是已登記TRP公司的BTP帳戶管理員，請點擊TRP歡迎頁面上的「管理TRP團隊」開始。你將轉往BTP作身分認證。如果已建立了多個TRP團隊，請從列表中點選指定的TRP團隊。點選需於TRP團隊中刪除的客戶，然後點擊「刪除客戶」按鈕。將彈出一個複選框，勾選停止提供與該客戶的服務，然後點擊「確認」。將彈出一個確認框，你可以點擊「是」繼續。

如你是TRP團隊經理，請先登入你的TRP用戶帳戶。點擊頁面右上方「管理客戶」。如果你管理多個TRP團隊，請從列表中點選指定的TRP團隊。點選需於TRP團隊中刪除的客戶，然後點擊「刪除客戶」按鈕。將彈出一個複選框，勾選停止提供與該客戶的服務，然後點擊「確認」。將彈出一個確認框，你可以點擊「是」繼續。

請注意，一旦成功刪除客戶，你不可以再重新加入該客戶，除非該客戶重新指定你的TRP公司為其服務代理人。

你可以參考網上示範。