網上申請索取入境事務處資料

根據「公開資料守則」，你可向香港特別行政區政府決策局及部門要求索取其所持有的資料或紀錄。你可透過此網上服務向入境事務處（入境處）索取其持有的資料。

此網上服務提供的服務類別

一、 索取一般資料

透過此網上服務，你可要求索取入境處所提供服務的一般資料。例如，你可索取包括香港身份證登記、出生、死亡及婚姻登記、簽發旅行證件、簽證申請及延長逗留期限申請等本處服務的申請表、可向公眾提供的統計數字等。欲了解入境處供市民索取的紀錄及刊物，可瀏覽以下連結：

如何提交申請？

你需要填妥及遞交本服務提供的網上表格；如有所需證明文件，亦需一併遞交。

在開始網上申請前，如有所需證明文件，你需要以下列特定檔案格式掃描所需文件：

        圖像類別：PNG、JPEG、TIF (CCITT-G4)或PDF
        檔案大小：每個檔案2 Mbytes 或以下

符合檔案格式的證明文件備妥後，你便可在網上遞交申請。入境處或會要求你提供額外資料或文件以處理你的申請。

如欲申請出入境紀錄證明，請按此，並以郵寄方式遞交。

二、 索取載有個人資料的紀錄

你可使用此網上服務索取曾因申請而向入境處遞交的文件的複本，例如僱傭合約、已填妥的申請書或旅行證件等複本。如已獲當事人正式授權，你亦可代表他人索取資料。

此外，你可以訂明方式申請索取「供市民付費索取的資料一覽表」內所列的個人資料。

如何提交申請？

你需要填妥及遞交本服務提供的網上表格；如有所需證明文件，亦需一併遞交。

在開始網上申請前，如有所需證明文件，你需要以下列特定檔案格式掃描所需文件：

        圖像類別：PNG、JPEG、TIF (CCITT-G4)或PDF
        檔案大小：每個檔案2 Mbytes 或以下

符合檔案格式的證明文件備妥後，你便可在網上遞交申請。入境處或會要求你提供額外資料或文件以處理你的申請。

如你代表他人索取資料，請遞交授權書及授權人的身份證明文件。

為盡量減低你的個人資料洩露給未經授權人士的風險，請使用你的個人電腦提交此項申請。

如欲申請出入境紀錄證明，請按此，並以郵寄方式遞交。

申請費用

網上申請索取一般資料及申請索取載有個人資料的紀錄兩項網上服務均費用全免。除免費或以指定收費提供的刊物外，因應索取資料而提供的文件影印本須收回影印成本，影印本每張按標準收費收取費用。但如法例已訂有收費辦法或財經事務及庫務局局長已批准其他收費辦法，則按該辦法收費。在領取要求索取的文件前，你將獲通知須繳交的費用。

處理申請所需時間

在可能範圍內，入境處會在接獲申請後的10日內提供有關資料。假如入境處無法在10日內提供所要求的資料，你將在同一期間內接獲初步答覆。預定處理申請的時間是接獲要求起計的21日。

其他申請方法

你可以書函或填妥申請表格連同證明文件（如有需要）以下列方式交到入境處：

郵寄

香港灣仔告士打道7號
入境事務大樓23樓
入境事務處
公開資料主任

親身遞交

香港灣仔告士打道7號
入境事務大樓2樓
入境事務處收發小組
公開資料主任

傳真

(852) 3582 0550

支援及詳細資料

如你於使用網上服務時需要技術支援，請於每日上午7時至晚上11時致電入境事務處電子服務熱線(852) 3128 8668。

一般查詢可於辦公時間(星期一至五上午8時45分至下午5時15分，星期六上午9時至中午12時，公眾假期除外)致電(852) 2824 6111，亦可傳真至(852) 2877 7711或電郵至enquiry@immd.gov.hk查詢。

有關此服務的詳細資料，可以瀏覽常見問題。