网上预约换领身份证(全港市民换领身份证计划)

在全港市民换领身份证计划下,经新设立的智能身份证换领中心(换证中心)换领新智能身份证的预约期为24个工作天。申请人前往换证中心办理申请前,可利用互联网、入境处流动应用程式或电话进行预约。

你可以使用此项网上服务,于前往换证中心前,预约换领新智能身份证及预填申请表格。有关上述网上服务的使用详情如下。

谁可使用这服务?

全港市民换领身份证计划的对象包括所有智能身份证(签发日期为2003年6月23日至2018年11月24日)的持有人,不论是永久性居民或在本港就业(包括外籍家庭佣工)、投资、居留或就读的临时居民,均纳入计划内。保安局局长已发出命令,宣布换证计划的详情。市民须在指定限期内按其出生年份分批换领新的智能身份证。

有关详细的换证时间表可浏览以下连结。

换证计划时间表的相关信息

网上预约服务

网上预约换领身份证及预填表格 (行政长官、行政会议成员、立法会议员、主要官员、入境事务队成员、警务人员和劳工督察适用)网上预约换领身份证及预填表格 (出生年份为1985或1986年的人士适用)

如何使用此服务

使用预约服务,你须输入你的香港身份证号码作为你的身份证明文件号码及输入你的出生日子及年份。如你为儿童预约,请提供该儿童的香港身份证号码。为了让你可于稍后更改、取消或翻查预约纪录,你须输入一组自选的4个数字的查询编号。

你可以办理预约下一个工作天起24个工作天*内的日期。预约会否被接纳须视乎每间智能身份证换领中心(换证中心)的预约余额而定。

如你欲携同于2019年时年满65岁或以上的亲友(即出生年份为1954年或以上的人士)一起换领身份证,你最多可为包括你自己在内的3名申请人预约。同一预约内的申请人须于指定时间,一同到指定的换证中心取筹办理申请。

当你成功完成预约,你可选用预约提示服务。预约电邮提示将于预约日期前两天发送到你提供的电邮地址。在选择此提示后,你可于预约日期前至少3天更改你的电邮地址或取消提示。

若你未能依时于预约时间到指定的换证中心办理申请,请于预约日期前至少1天更改或取消该预约。

*星期一至星期六(公众假期除外)

请注意,如预约时所提供的资料不正确,该预约将从系统中自动删除而不作另行通知。

換證所需的文件

如你属下列智能身份证持有人,在智能身份证换领中心换领新智能身份证时,只须带备你的智能身份证:

  • 香港永久性居民身份证;
  • 印有「***」或「*」符号的身份证;或
  • 于一九九九年一月一日或以后签发的身份证,而证上印有「R」符号。

如你并非上述任何类别人士,则除现有身份证外,还须带备载明你在香港居留身份的旅行证件或护照。

如你属十八岁以下人士,必须由父母任何一方,或一位年满十八岁的合法监护人陪同办理换证手续,并带同你的出生证明书。而陪同者必须出示其身份证。如由合法监护人陪同,则须出示可证明其合法监护人身份的证明文件。

就11岁以下人士,其同行父母任何一方或合法监护人须出示 :

  • 申请人现时的永久性居民身份证;
  • 申请人的出生证明书 ;
  • 申请人的其他身份证明文件正本(例如有效旅行证件、护照等)或最近的学校证件(须贴有照片并经学校盖印,例如学生手册或学校记录卡);及
  • 申请人的一 张 50 x 40 毫米的正面近照(如申请人的身高不超过 90 厘米)。

入境处流动应用程式预约服务

你可以下载入境处流动应用程式,进行预约服务及预先填写申请表格。

入境处流动应用程式相关资料

电话预约服务

除互联网或入境处流动应用程式外,你亦可透过24小时的电话预约服务热线 (852) 2121 1234 预约换证。

智能身份证换领中心

你可透过以下连结,查阅各智能身份证换领中心的地址及办公时间。

智能身份证换领中心的地址及办公时间

技术支持及详细数据

如你于使用网上服务时需要协助,请于每日上午7时至晚上11时致电入境事务处电子服务热线(852) 3128 8668。至于一般查询可致电(852) 2824 6111; 或传真至(852) 2877 7711。你亦可电邮至enquiry@immd.gov.hk查询。

修订日期:2018年12月
本页内容对你有帮助吗?
欢迎输入你的意见!
请注意: 此表格并非用作处理查询或投诉,如需协助,请致电(852)183 5500或电邮enquiry@1835500.gov.hk 联络24小时服务的支援中心。
多谢!你的意见只会用作改善「香港政府一站通」。
感谢您的宝贵意见!

感谢你使用「XXXX」。
请根据刚才的使用情况,就以下项目为网上服务评分:

  1. 1.  使用简易度
  2. 2.  指示清晰度
  3. 3.  整体满意度