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使用e-道辦理出入境手續

 

入境事務處已在11個 出入境管制站設有e-道。以下資訊說明哪類人士合資格使用旅客e-道和車輛e-道，以自助方式辦理出入境手續。

旅客自助出入境檢查系統

以下人士可利用旅客e-道以自助方式辦理出入境手續：

  • 年滿11歲的香港永久性居民（使用智能身份證）
  • 年滿11歲並持有簽證身份書的香港居民（使用智能身份證，並持有有效的簽證身份書）
  • 年滿11歲並擁有香港入境權或在香港不受任何逗留條件限制的人士（使用智能身份證）
  • 獲發通知標籤的非永久性居民（使用智能身份證，並持有有效的旅行證件）
  • 已登記的11歲以下並就讀小學的跨境學童（使用已登記的有效旅行證件）
  • 年滿18歲並已登記的經常訪港旅客（使用已登記的有效旅行證件）
  • 年滿11歲的澳門永久性居民（使用澳門永久性居民身份證）

使用e-道以自助方式辦理出入境手續是十分簡易。你只須將智能身份證插入e-道前方的閱讀器或把已登記的旅行證件/澳門身份證平放在證件閱讀器上，經核實後閘門便會開啟。進入e-道後，請把拇指平放於指紋掃描器上（如圖示）。如果你是以拇指以外的其他手指登記，則須使用該手指來核實身份。

指模核實須知

請按以下連結觀看有關流程的錄影片。

e-道每次只限一人進入。當一位使用者進入e-道核實指紋時，排在e-道前的下一位人士便可將智能身份證插入閱讀器內或把已登記的旅行證件/澳門永久性居民身份證平放在證件閱讀器上進行認證。

港澳居民的旅客自助過關服務

為進一步簡化港澳居民往返兩地的出入境手續，香港入境事務處及澳門治安警察局出入境事務廳於二零零九年十二月十日推出港澳居民旅客自助過關系統。合資格的香港居民和澳門永久性居民可登記並使用設於上環港澳客輪碼頭、尖沙咀中國客運碼頭、澳門外港客運碼頭和澳門關閘邊境站的旅客自助過關通道。

香港居民登記使用澳門旅客自助過關系統

年滿11歲持香港永久性居民身份證或香港身份證載有「＊」、「＊＊＊」或「R」符號標記的市民，可親往澳門外港客運碼頭或氹仔客運碼頭的登記地點(位於入境大堂辦理入境手續之前的區域) 辦理預先登記手續，成功登記後便可使用自助過關通道進出澳門。

此外，入境處在香港上環港澳客輪碼頭出境檢查大堂、尖沙咀中國客運碼頭出境檢查大堂及灣仔入境事務大樓二樓查詢及聯絡組(請參閱辦公時間)，設有自助服務機，給年滿18歲的人士在港預先登記。在辦理登記時，申請人須同意入境事務處處長於其身份證晶片讀取有關的個人資料及採集指紋模板，傳送到澳門治安警察局出入境事務廳，以便安排申請人使用澳門旅客自助過關通道 (請參閱免責條款)。一般情況下，申請人成功登記後約三個工作天內，便可使用自助過關通道入出境澳門。

11至17歲的合資格香港居民，須在家長或監護人陪同下，前往澳門外港客運碼頭邊境站或氹仔客運碼頭邊境站進行登記，並須出示登記人的出生證明正本及登記人父 / 母或監護人的香港身份證(如由監護人陪同，須出示合法授權書或法院判決書正本)，以供審核。成功登記後，便可使用澳門旅客自助過關通道。

已登記的香港居民如更換了身份證，必須重新辦理登記手續。

取消登記手續

18歲或以上已登記的香港居民如欲取消登記使用澳門旅客自助過關系統，須填妥申請表格，親身前往任何一個澳門特別行政區邊境站遞交申請表格予澳門治安警察局出入境事務廳職員。11至17歲已登記的香港居民如欲取消登記，須由父 / 母或監護人親身前往任何一個澳門特別行政區邊境站填妥及遞交申請表格予澳門治安警察局出入境事務廳的人員，並須同時出示香港永久性居民身份證或護照和申請人的出生證明或監護人證明以供核實身份。

辦 公 時 間

查詢及聯絡組

地址

:

灣仔告士打道7號入境事務大樓 2樓

 

 

 

辦公時間

:

上午八時四十五分至下午四時三十分(星期一至星期五)
上午九時至十一時三十分(星期六)
星期日及公眾假期休息

 

澳門永久性居民登記使用香港e-道 - 「澳門居民e-道」

年滿11歲的澳門永久性居民身份證持有人，可親往上環港澳客輪碼頭或尖沙咀中國客運碼頭入境大堂的登記處辦理預先登記手續，成功登記後便可使用設於上環港澳客輪碼頭或尖沙咀中國客運碼頭的e-道進出香港。

18歲或以上的澳門永久性居民可於澳門的自助服務機預先登記。一般情況下，申請人成功登記後約三個工作天內，便可使用香港e-道。

11至17歲的澳門永久性居民須在家長或監護人陪同下，前往設於港澳客輪碼頭或中國客運碼頭入境大堂的登記處進行登記，並須出示登記人的出生證明正本及登記人父 / 母或監護人的澳門身份證(如由監護人陪同，須出示合法授權書或法院判決書正本。若提交的文件只有葡文版本，須附上經核證為真實譯本的中文或英文譯本)，以供審核。

已登記的澳門居民如更換了身份證，除因身份證晶片問題或正常續期而獲重發外，均須前往港澳客輪碼頭或中國客運碼頭入境大堂的登記處重新辦理登記手續。

使用「澳門居民e-道」的流程

為澳門居民特設的e-道位於港澳客輪碼頭及中國客運碼頭。成功登記的澳門永久性居民需將已登記的身份證平放在證件閱讀器上，當身份證閱讀過程完成後，便可取回身份證進入e-道核實指模。指模一經核實，便會列印一張入境標籤，其上印有逗留條件和期限。在取得標籤後，便可離開e-道。標籤只會在入境檢查時列印，出境檢查時則不會列印標籤。

取消登記手續

18歲或以上已登記使用「澳門居民e-道」的澳門居民如欲取消有關登記，可填妥「取消登記澳門居民e-道服務」的申請表格，然後把表格親身交予任何一個管制站的入境處職員，並出示澳門身份證或澳門特區護照以供核實身份。11至17歲已登記的澳門居民如欲取消登記，須由父 / 母或監護人填妥「取消登記澳門居民e-道服務」的申請表格及親身交予任何一個管制站的入境處職員，並須同時出示澳門永久性居民身份證或護照和申請人的出生證明或監護人證明以供核實身份。

羅湖快捷e-道

入境事務處已於羅湖管制站推出快捷e-道試驗計劃，為現時可使用e-道服務的18歲或以上的香港居民，提供更快捷的自助過關服務。如欲登記使用快捷e-道，你可於羅湖管制站入境或出境時，前往登記e-道以自助形式辦理登記手續。在辦理登記時，你須確認你同意入境事務處處長讀取並儲存身份證晶片內的個人資料，以供日後經快捷e-道過關時使用。確認登記後，你便可進入登記e-道核對指模，一經核實，登記手續及出入境手續便一併完成。

羅湖管制站的西面入境大堂亦設有登記處，向未能以自助形式完成登記手續的市民提供協助。

自助形式完成登記手續              自助形式完成登記手續

你只要將智能身份證平放在快捷e-道前方的證件閱讀器上，然後向內推至頂部。當屏幕提示可取回身份證後，你便可取回身份證及進入快捷e-道核實指模。完成核實後，你便可離開快捷e-道。

請留意，使用e-道時須把身份證從保護套中取出。如身份證上有塗污、損壞或彎曲等問題，你可能無法使用快捷e-道。因此，請保持身份證清潔及妥為保管。此外，如果你領取了新的身份證，你必須重新登記，才可繼續使用快捷e-道。

如欲查閱及更正已登記的個人資料，你可與羅湖管制站值日總入境事務主任聯絡。如欲取消有關登記，請在以下連結取得申請表格，並把填妥的表格親身交予管制站的職員。

跨境學童自助出入境檢查系統

e-道

為向跨境學童提供更方便的出入境服務，羅湖管制站設有跨境學童自助出入境檢查系統(跨境學童e-道)。要使用這個服務，學童必須符合以下條件，並完成登記程序：

  • 11歲以下並就讀小學的跨境學童；
  • 身高不少於1.1米；及
  • 持有有效旅行證件。

使用跨境學童e-道時，學童應將已登記的旅行證件放進e-道前方的證件閱讀器上。待閘門開啟後，便可取回證件進入e-道，然後把手指平放於指紋掃描器上中心位置作指模核實。

e-道     

如需更改學童的登記資料，特別是在更換旅行證件後，學童的家長／監護人應填妥更改登記資料申請書（可於羅湖管制站索取），並交予羅湖管制站的入境事務處職員。當學童年滿11歲後，便可憑新領的智能身份證，使用一般的e-道辦理自助出入境手續。

如需進一步資訊，請致電2294 2030，或透過以下連結觀看有關的自助出入境檢查流程。

經常訪港旅客自助出入境檢查系統

如果你是18歲或以上的經常訪港旅客，持有有效旅行證件、多次旅遊簽證（如適用）及以下其中一種證件，你可能符合資格免費登記使用自助出入境檢查服務：

  • 有效的香港特別行政區旅遊通行證；或
  • 亞太經合組織商務旅遊證並註有「HKG」的區碼；或
  • 香港國際機場訪港常客證；或
  • 由已參與這項安排的航空公司簽發的飛行常客會會員證（請向所屬航空公司查詢）。

旅客成功登記後，便可使用香港國際機場的指定經常訪港旅客e-道。

機場客運大樓

要登記這項服務，請前往設於機場一號客運大樓入境大堂的登記處(請參閱附圖的位置)。登記程序包括簽署表格、收集指紋、拍照及在旅行證件貼上條碼標貼。旅客在登記時須出示有效的香港特別行政區旅遊通行證、亞太經合組織商務旅遊證、香港國際機場訪港常客證或由已參與這項安排的航空公司簽發的飛行常客會會員證，以及有效的旅行證件及多次旅遊簽證（如適用）。若已登記的資料有任何更改，特別在更換旅行證件後，你必須前往登記處辦理更新資料手續。

成功登記後，你便可使用經常訪港旅客e-道。使用方法是將旅行證件放入經常訪港旅客e-道前方的證件閱讀器上，當閱讀過程完成後，你便可進入e-道核對指模。一經核實指模，e-道會發出一張載有逗留條件的入境標籤給你；標籤只在入境檢查時簽發。取得標籤後，你便可離開e-道，並應將標籤貼於旅行證件簽證頁上的空白位置。

請按以下連結觀看經常訪港旅客e-道的自助出入境檢查流程。

車輛司機自助出入境檢查系統

現時各車輛管制站已設有車輛e-道，包括落馬洲、文錦渡、沙頭角及深圳灣管制站。如果你是已登記使用此項服務的跨境司機，並屬於以下人士，你便可使用智能身份證在這些管制站辦理自助出入境手續：

  • 香港永久性居民；
  • 持有簽證身份書的香港居民；
  • 擁有香港入境權或在香港不受任何逗留條件限制的人士；或
  • 獲發通知標籤的非永久性居民。

請注意，你在通過這些管制站時必須帶同有效的旅行證件。

如欲使用車輛e-道所提供的自助檢查服務，你須向入境事務處遞交同意書授權入境事務處處長查核備存在人事登記處的個人資料。同意書連同遞交方法詳情，可在落馬洲、文錦渡、沙頭角及深圳灣管制站索取。

車輛e-道

為使出入境過程更快捷暢順，車輛e-道同時採用指紋識別技術及容貌辨認系統。使用e-道時，你須將車輛停在e-道的白線前，待交通指示燈號轉為綠色，便可將車輛駛進e-道內。同時，e-道兩旁的感應器會將自助檢查板自動調校至適當的高度，讓你把拇指平放於指紋掃描器上，請同時正面望向檢查板上的鏡頭核實身份。如果你的智能身份證是以拇指以外的其他手指登記，便須使用該手指來核實身份。

車輛e-道

如果你在使用車輛e-道的過程中需要協助，你可利用自助檢查板上的通話器與入境事務處人員聯絡。手續完成後，你便可將車輛駛離e-道。

如欲取消登記使用車輛e-道，請致電2294 2030與本處聯絡。

深圳灣一站式清關及出入境檢查

跨境貨車司機可於深圳灣管制站使用一站式出入境檢查及清關服務。有關檢查流程請參閱以下示範圖。

檢查流程   檢查流程