數碼證書及認證
數碼證書指由核證機關發出及數碼簽署的電子文檔，以核實證書持有人之身份，為網上交易提供認證的方法。有關數碼證書及核證機關的詳情，請瀏覽香港郵政網頁：
- 有關公開密碼匙基礎建設的常見問題 ( http://www.hongkongpost.gov.hk/support/faq/index_c.html#B1 )
- 有關電子證書的常見問題 ( http://www.hongkongpost.gov.hk/support/faq/index_c.html )
「香港政府一站通」網上服務一般支援下列數碼證書：
個人數碼證書
- 香港郵政智能身份證電子證書 ( http://www.hongkongpost.gov.hk/product/ecert/type/smartid/index_c.html )
- 香港郵政電子證書（個人） ( http://www.hongkongpost.gov.hk/product/ecert/type/personal/index_c.html )
- 香港郵政銀行證書（個人） ( http://www.hongkongpost.gov.hk/product/ecert/type/bank_per/index_c.html )
- 電子核證個人 ID-Cert 類別一 ( http://www.dg-sign.com/chi/frame_service.htm )
機構數碼證書
- 香港郵政電子證書（機構） ( http://www.hongkongpost.gov.hk/product/ecert/type/org/index_c.html )
- 香港郵政銀行證書（機構） ( http://www.hongkongpost.gov.hk/product/ecert/type/bank_corp/index_c.html )
- 電子核證機構 ID-Cert 類別二 ( http://www.dg-sign.com/chi/frame_service.htm )
- 電子核證機構 ID-Cert 類別五 ( http://www.dg-sign.com/chi/frame_service.htm )
各項「香港政府一站通」網上服務於數碼證書支援方面有不同要求，詳情請瀏覽個別服務的常見問題。
香港郵政智能身份證電子證書是由香港郵政核證機關發出的一種個人數碼證書。你可在你的智能身份證內載入香港郵政電子證書，而此證書載有以下資料：
- 你的香港身份證上所顯示的名字；
- 你的香港身份證號碼（以加密格式儲存）；
- 你的電郵地址（可選擇加入）；及
- 由香港郵政編配給你專用的登記人參考編號(SRN)。
香港智能身份證只可載入香港郵政的電子證書。關於申請及換領手續、使用者指引及其他技術規格的詳情，請瀏覽以下香港郵政網頁：
- 香港郵政智能身份證電子證書資料 ( http://www.hongkongpost.gov.hk/product/ecert/type/smartid/index_c.html )
- 有關香港郵政智能身份證電子證書的常見問題 ( http://www.hongkongpost.gov.hk/support/faq/index_c.html#J )
相信你當時是以系統管理員帳戶登入 Windows Vista。為了加強電腦系統的安全保障，Windows Vista 對系統管理員帳戶所執的一些指令會加以限制或要求授權。
安全警告(一)：
安全警告(二)：
請改以標準使用者帳戶登入 Windows Vista才使用該網上服務。此外，因Windows Vista 的系統保安上的改動，如你需要使用智能身份證內所儲存的電子證書作身分核證，你必須安裝 Java 6 Update 10 (或更新版本)。
相信你當時是以系統管理員帳戶登入 Windows Vista。為了加強電腦系統的安全保障，Windows Vista 對系統管理員帳戶所執的一些指令會加以限制，所以網上服務不能提供讀卡機的選項。
請安裝 Java 6 Update 10 (或更新版本)，並改以標準使用者帳戶登入 Windows Vista，才使用該網上服務。