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主要內容

香港政府一站通的設計照顧使用電腦輔助工具人士的需要,讓使用屏幕閱讀軟件或屏幕放大軟件等使用者也能瀏覽網站。本網頁將介紹這些輔助工具的特點,以及香港政府一站通為使用輔助工具人士而設的功能。

屏幕閱讀軟件的功能

屏幕閱讀軟件是供視障人士使用的語音電腦程式,能把電腦屏幕上顯示的文字朗讀出來,亦可把內容以盲人點字機顯示。香港常用的屏幕閱讀軟件包括以下三種:

  • NonVisual Desktop Access (NVDA)
  • 供視窗用戶使用的中文版「聲點」(Chinese JAWS)軟件
  • 「晨光」(Windows Light)粵語電腦讀屏軟件

NVDA為開放源碼讀屏軟件,透過切換語音合成器,可支援超過35種語言。它的檔案容量小,可以從一個USB隨身碟​​上運行,無需安裝。中文版「聲點」讀屏軟件支援中文和英文朗讀,也是一個受歡迎的商業軟件。「晨光」是另一個讀屏軟件供視障人士或非牟利機構使用。合資格人士可向香港視網膜病變協會登記,申領「晨光」讀屏軟件光碟。此外,若網站設計能達致無障礙的標準,視障人士亦可使用讀屏軟件,輕鬆地瀏覽網站資訊。

使用屏幕閱讀軟件瀏覽香港政府一站通

雖然各種閱讀軟件的功能和特性均略有不同,但香港政府一站通的設計已備有以下特點和功能,配合大部分屏幕閱讀軟件的操作,方便有需要人士使用這些軟件瀏覽網站。

使用 Style Sheets

香港政府一站通使用 Cascading Style Sheets(CSS)技術,將文字內容跟視像效果分開,讓屏幕閱讀軟件能以正確及簡單易明的次序把內容讀出。此外,香港政府一站通使用範本 (standardised templates)來製作網頁,以統一所有網頁的格式、版面設計及標題使用,目的是讓屏幕閱讀軟件的使用者更容易分辨網頁。

一致的文件結構

視力正常的人士可先粗略瀏覽網頁,再細閱詳情。視障人士的需要卻不同,他們使用屏幕閱讀軟件,先聽取網頁的標題,再跳至有興趣的部分。因此,清晰的內容架構或標題對屏幕閱讀軟件是非常重要的。在技術層面,內容架構相等於「文件結構」(document structure),所有香港政府一站通的網頁均備有一致及合乎邏輯的文件結構,對幫助視障人士快速瀏覽網站是非常重要的。 

香港政府一站通網頁的一致文件結構

香港政府一站通網頁的一致文件結構

使用隱藏文字

香港政府一站通每頁頁首均設有「跳到主要內容」的隱藏連結,讓屏幕閱讀軟件使用者可以略過網頁上基本相同的頁首部分,如標誌、搜尋鍵及轉換語言鍵等,毋須聽取重複的內容。

對一般人來說,網頁內容中的超連結大多顯而易見, 但對屏幕閱讀軟件的視障使用者可能未必一樣清晰。因此,我們為大部分的超連結加上隱藏文字,讓屏幕閱讀軟件讀出,令使用者更容易理解有關超連結的資訊。

隱藏文字並不會顯示在屏幕上,但當使用屏幕閱讀軟件瀏覽網頁時,軟件便會把這些隱藏文字朗讀出來。這些隱藏連結及文字讓視障人士更容易使用網站,以及獲取所需資訊。

政府一站通為視障人士而設的隱藏連結及文字

政府一站通為視障人士而設的隱藏連結及文字

以文字說明圖像內容

為了讓使用者了解圖像元素所表達的訊息,香港政府一站通所有圖像(如相片、標誌及動畫標題)均加上文字說明,屏幕閱讀軟件便會讀出圖像所展示的內容。

加入替代文字的圖像

顯示超連結的形式

我們特別重視於香港政府一站通顯示超連結的形式,好讓一般使用者及使用屏幕閱讀軟件的使用者,都能輕易獲取超連結所提供的資訊和服務。如超連結建立在網頁段落中,屏幕閱讀軟件往往會將超連結與主要內容一併讀出,令使用者感到混淆。因此,在「香港政府一站通」的網頁中,大部分超連結都獨立顯示在相關段落之下,目的是方便一般使用者找到所需連結,而屏幕閱讀軟件亦可讀出超連結的網址。

香港政府一站通嚴選所有超連結的用語,旨在協助視障人士使用屏幕閱讀軟件。若將超連結寫為「請按此處」或「此處」等,便不能介紹出該超連結所連接網頁的內容。香港政府一站通的超連結詞句通常概括描述所連接網頁的內容。

屏幕放大軟件的功能

屏幕放大軟件如 ZoomText 及 Lunar Plus 能把電腦屏幕上顯示的文字放大至幾千倍,使用者可根據自己的需要,選擇放大倍數。此外,屏幕放大軟件亦可以黑白或其他單色顯示網頁內容,提高網頁的顏色對比。

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修訂日期:2016 年 4 月

  • 符合萬維網聯盟有關無障礙網頁設計指引中2A級別的要求
  • 無障礙網頁守則
  • IPv6 電腦器材可瀏覽本網站
  • 無障礙網頁嘉許計劃
  • 網絡無障礙優異網站獎2011-13 - 紅寶石獎
  • 萬維網推廣協會WebAward 2015 - 超卓政府機構網站獎
  • 互動媒體大獎 2015 - 最優秀網站(政府類別)
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