GovHK 香港政府一站通

如何使用輔助視障人士的電腦工具瀏覽「香港政府一站通」

「香港政府一站通」的設計照顧使用電腦輔助工具人士的需要，讓使用屏幕閱讀軟件或屏幕放大軟件等用戶也能瀏覽網站資訊。本網頁將介紹這些輔助工具的特點，以及「香港政府一站通」為使用輔助工具人士而設的功能。

屏幕閱讀軟件的功能

屏幕閱讀軟件是供視障人士使用的語音電腦程式，它能把電腦屏幕上顯示的文字朗讀出來，亦可把內容以盲人點字機顯示。香港常用的屏幕閱讀軟件包括以下兩種：

  • 供視窗用戶使用的「聲點」（JAWS）軟件
  •  「晨光」（Windows Light）粵語電腦讀屏軟件

「聲點」是一種商業軟件，而「晨光」粵語電腦讀屏軟件則是可供視障人士免費使用的軟件。視障人士或非牟利機構可向香港視網膜病變協會登記，免費索取最新版本的「晨光」粵語電腦讀屏軟件光碟。而較早推出的版本，以及最新版本的更新版，則可在香港視網膜病變協會網站免費下載。此外，若網站設計能達致無障礙的標準，視障人士亦可使用屏幕閱讀軟件，輕鬆地瀏覽網站資訊。

使用屏幕閱讀軟件瀏覽「香港政府一站通」

雖然各種閱讀軟件的功能和特性均略有不同，但「香港政府一站通」的設計已備有以下特點和功能，配合大部分屏幕閱讀軟件的操作，方便有需要人士使用這些軟件瀏覽網上資訊。

使用 Style Sheets

「香港政府一站通」使用 Cascading Style Sheets（CSS）技術，將文字內容及視像效果分開，讓屏幕閱讀軟件能以正確及簡單易明的次序把內容讀出。此外，「香港政府一站通」使用範本（standardised templates）來製作網頁，以統一所有網頁的格式、版面設計及標題使用，目的是讓屏幕閱讀軟件的使用者更容易分辨網頁。

使用隱藏文字

「香港政府一站通」每頁頁首均設有「跳到主要內容」的隱藏連結，讓屏幕閱讀軟件使用者可以略過網站內每一網頁基本相同的頁首部分，如標誌、搜尋鍵及轉換語言鍵等。透過此功能，使用屏幕閱讀軟件的用戶，便毋須聽取重複的內容。

對一般人來說，網頁內容中的超連結大多顯而易見，但對使用屏幕閱讀軟件的視障用戶可能未必一樣清晰。因此，我們為大部分的超連結加上隱藏文字，讓屏幕閱讀軟件讀出，使用戶更容易理解有關超連結的資訊。

隱藏文字並不會顯示在屏幕上，但當使用屏幕閱讀軟件瀏覽網頁時，軟件便會把這些隱藏文字朗讀出來。例如，在以下屏幕中的每個項目均內藏隱藏文字，讓視障用戶知道可由此進入超連結的網頁，以獲取更多相關資訊。

取自「香港政府一站通」網頁 ── 視力正常的用戶在網頁看到的內容

取自「香港政府一站通」網頁 ── 視力正常的用戶在網頁看到的內容

取自「香港政府一站通」網頁 ── 屏幕閱讀軟件會讀出的網頁內容（括號內為供屏幕閱讀軟件讀出的隱藏文字）

取自「香港政府一站通」網頁 ── 屏幕閱讀軟件會讀出的網頁內容（括號內為供屏幕閱讀軟件讀出的隱藏文字）

以文字說明圖像內容

為所有圖像元素（例如相片、標誌及動畫標題）加上文字說明，屏幕閱讀軟件便會讀出圖像所展示的內容，令用戶了解這些圖像元素所表達的訊息。

加入文字說明的圖像

加入文字說明的圖像

顯示超連結的形式

我們特別重視於「香港政府一站通」顯示超連結的形式，好讓一般用戶及使用屏幕閱讀軟件的用戶，都能輕易依循超連結獲得所需的資訊和服務。如超連結是建立在網頁段落中，屏幕閱讀軟件往往會將超連結與主要內容一併讀出，令用戶感到混淆。因此，在「香港政府一站通」的網頁中，大部分超連結都獨立顯示在相關段落之下，目的是方便一般用戶找到所需連結，而屏幕閱讀軟件亦可讀出超連結的網址。

「香港政府一站通」嚴選所有超連結的用語，旨在協助視障人士使用屏幕閱讀軟件。若將超連結寫為「請按此處」或「此處」等，便不能介紹出該超連結所連接網頁的內容。「香港政府一站通」的超連結詞句通常概括描述所連接網頁的內容。

超連結獨立顯示在相關段落之下，並附以說明文字

超連結獨立顯示在相關段落之下，並附以說明文字

屏幕放大軟件的功能

屏幕放大軟件如ZoomText及Lunar Plus能把電腦屏幕上顯示的文字放大至幾千倍，用戶可根據自己的需要，選擇放大倍數。此外，屏幕放大軟件亦可以黑白或其他單色顯示網頁內容，提高網頁的顏色對比。

使用屏幕放大軟件瀏覽「香港政府一站通」

弱視人士可使用屏幕放大軟件，把屏幕上要瀏覽的地方放大，方便閱讀。然而，若網頁設計過於複雜，會令屏幕放大軟件使用者瀏覽時出現困難。因此，「香港政府一站通」加入一項特別功能，讓用戶選擇網頁在屏幕左邊以直線形式列出所有內容，方便弱視人士使用屏幕放大軟件閱覽網頁。